FAQ

Поширені питання

Зібрали базові відповіді про формат роботи, старт проєкту, попередній прорахунок і те, як підходимо до сонячних та резервних енергорішень.

Чи можна почати лише з консультації?

Так. Для більшості звернень цього достатньо: уточнюємо тип об’єкта, цілі та важливі навантаження, а далі підказуємо наступний крок.

Що потрібно для попереднього прорахунку?

Достатньо коротко описати об’єкт, мету системи, приблизне споживання або важливі навантаження і залишити зручний спосіб зв’язку. Для старту можна скористатися калькулятором.

Ви продаєте лише обладнання чи робите рішення під ключ?

Основний формат роботи — повне рішення: консультація, підбір системи, СЕС під ключ, монтаж і підключення та запуск. Продаж окремих компонентів можливий, але це не наш основний формат.

Чи можна звернутися, якщо частина обладнання вже є?

Так. Просто одразу напишіть, що вже встановлено або закуплено, щоб ми могли оцінити сумісність і зрозуміти обсяг робіт.

Як швидко ви відповідаєте на запит?

Після першого перегляду звернення зв’язуємося з вами у зручний спосіб. Щоб пришвидшити відповідь, варто одразу додати трохи контексту по об’єкту й задачі.

Не знайшли свою ситуацію в FAQ?

Опишіть свій запит — розберемо вашу ситуацію окремо й підкажемо, з чого краще почати.

Поставити запитання

Опишіть запит у вільній формі — це може бути питання по резерву, сонячній станції, монтажу або старту проєкту.

Натискаючи кнопку, ви надсилаєте запит на первинну консультацію. Чим точніше опишете задачу, тим предметнішу відповідь ми зможемо підготувати.